Feedback is zinloos

post featured image

Steeds vaker hoor ik dit. Feedback gaat over het verleden. Feedforward zou veel beter zijn. Gericht op de toekomst. Of gewoon helemaal geen feedback meer geven. Het heeft toch geen zin en zorgt alleen maar voor onaangename situaties. 

Ik begrijp al die discussie niet. In een relatie, of het nu werk of privé is, praat je toch met elkaar over gedrag? Dat is waar de verbinding ontstaat, je onderlinge verwachtingen uitspreekt, misverstanden oplost en samenwerken begint. 

Regelmatig zit ik met teams die het moeilijk hebben. Het conflict lijkt altijd over de inhoud te gaan maar komt uiteindelijk altijd terug op onderlinge relaties. Roddelen, kampvorming en ontwijkgedrag zijn de symptomen. Gebrekkige communicatie over gedrag is altijd de oorzaak.  

Niet omdat mensen het onzin vinden maar meestal omdat ze het spannend vinden. Het is ook veel makkelijker om geen relaties aan te gaan en gewoon ‘de botte boer’ uit te hangen of juist die geweldige Peoplemanager te zijn en alles met de mantel der liefde te bedekken.   

Niet de term feedback zou de discussie moeten zijn, maar de uitvoering. Dus noem het zoals je wilt maar blijf in gesprek over gedrag. Het gaat je veel opleveren. Hoe spannend dat soms ook is.

Datum:
Deel artikel:

Recente updates

Bekijk alle updates
Waarom aardige managers eigenlijk gemeen zijn
Waarom aardige managers eigenlijk gemeen zijn

In de leiderschapstrainingen die ik verzorg, krijg ik vaak de volgende vraag: “Hoe slaagde je […]

De 3 relaties van een medewerker op het werk
De 3 relaties van een medewerker op het werk

Als je nadenkt over de relatie van een medewerker met – en betrokkenheid bij – […]

Radicaal openhartig
Feedback is zinloos
Feedback is zinloos

Steeds vaker hoor ik dit. Feedback gaat over het verleden. Feedforward zou veel beter zijn. […]

Radicaal openhartig
Hoe word je de ideale baas? Wees Radicaal openhartig.
Hoe word je de ideale baas? Wees Radicaal openhartig.

Niemand verlangt naar een autoritaire baas – iemand die niet kan motiveren, die je prestaties […]

Radicaal openhartig
5 manieren waarop Radicaal openhartig relaties transformeert
5 manieren waarop Radicaal openhartig relaties transformeert

Laten we beginnen bij het begin. Radicaal openhartig: Wat is het precies?Radicaal openhartig is een […]

Radicaal openhartig
Relaties vormen je motor. Niet macht.
Relaties vormen je motor. Niet macht.

Relaties aangaan op je werk?! Moet ik dan de naam van de kat onthouden of […]

Radicaal openhartig
Een functioneringsgesprek is altijd een teleurstelling
Een functioneringsgesprek is altijd een teleurstelling

Feedback voor medewerkers is volgens Kim Scott de meest cruciale factor om gelukkig te worden […]

Radicaal openhartig
Van beoordeling naar feedbackcultuur: maar hoe dan?
Van beoordeling naar feedbackcultuur: maar hoe dan?

Eerder refereerde ik al naar het zevenjarige onderzoek van de Vrije Universiteit van Amsterdam, waaruit […]

Radicaal openhartig
Iemand op iets aanspreken: hoe doe je dat radicaal openhartig? – 3 tips
Iemand op iets aanspreken: hoe doe je dat radicaal openhartig? – 3 tips

Openhartig feedback geven vind je op het punt waar persoonlijke betrokkenheid en direct aanspreken elkaar […]

Radicaal openhartig